Diversidad e inclusión laboral en las organizaciones sociales
Una fuerza laboral diversa e inclusiva, es crucial para las organizaciones que desean atraer y retener a los mejores empleados.
Actualmente, la competencia por el talento es feroz, y las organizaciones deben tener planes establecidos para reclutar, desarrollar y retener una fuerza laboral diversa. Para lograrlo es necesario tener una política de diversidad e inclusión.
¿Qué es la diversidad en el lugar de trabajo?
La diversidad abarca las múltiples maneras en que las personas pueden diferir, incluyendo género, raza, nacionalidad, educación, orientación sexual, estilo, experiencia funcional, y una amplia gama de otras características y antecedentes que hacen que una persona sea única.
Una investigación de Deloitte, encontró que la diversidad es percibida de maneras diferentes, de acuerdo a las generaciones.
Los Millennials ven la diversidad como una combinación de diferentes experiencias y perspectivas. Según ellos, la inclusión en el lugar de trabajo es un entorno de apoyo que da voz a todas las diferentes perspectivas sobre un tema determinado, desde el liderazgo hasta los empleados más nuevos
La Generación X y los Boomers, consideran que la inclusión tiene que ver con un representante de diferentes razas, géneros y otros grupos demográficos en el mismo lugar de trabajo, sin considerar necesariamente la relación de la diversidad con los resultados de la organización.
¿Qué es una cultura laboral inclusiva?
Una cultura laboral inclusiva es aquella en la que todos se sienten valorados y respetados, y pueden contribuir plenamente. Es un entorno colaborativo de apoyo y respeto que aumenta el compromiso de los empleados.
La inclusión es lo que haces con la diversidad una vez que la tienes en tu equipo.
Se trata de eliminar las barreras para garantizar que todos puedan participar plenamente en el lugar de trabajo, y tener el mismo acceso a las oportunidades.
La inclusión es buscar, valorar, y usar el conocimiento y experiencias de diversos empleados para beneficio de la organización
Signos de inclusión
- El total de empleados es tratado con respeto.
- Todos tienen la oportunidad de participar en la toma de decisiones o roles de liderazgo.
- La organización incluye diversos equipos que colaboran.
- Se brinda consideración y apoyo a todos los empleados, independientemente de su discapacidad o capacidad.
¿Qué es diversidad e inclusión?
La diversidad y la inclusión son las estrategias y las prácticas de una organización para respaldar un lugar de trabajo diverso, y aprovechar los efectos de la diversidad para obtener una ventaja competitiva.
La diversidad y la inclusión son fundamentales para la innovación. Se necesita una fuerza laboral diversa e inclusiva para fomentar la creatividad y guiar las estrategias de la organización.
Estos son algunos de los beneficios de tener política de diversidad e inclusión:
- Mayor compromiso de los empleados.
- Mejor rendimiento.
- Innovación.
- Retención de talento.
- Bienestar de los colaboradores.
Mejores prácticas de diversidad e inclusión
- Trato justo.
- Igualdad de acceso a las oportunidades.
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Enfoque en innovación y creatividad.
- Flexibilidad organizacional, capacidad de respuesta y agilidad.
- Procesos de resolución de conflictos colaborativos.
- Evidencia del compromiso del liderazgo con la diversidad (por ejemplo, nombrar un director de diversidad/igualdad).
- Representación de diversidad en todos los niveles de la organización y actores internos y externos.
- Educación y formación en diversidad.
Estrategias de diversidad e inclusión
Algunas de las estrategias clave del marco de diversidad e inclusión de Bersin de Deloitte, incluyen:
- Crear un enfoque y una estrategia a nivel de CEO/COO/CHRO.
- Asignar a un alto ejecutivo la responsabilidad de liderar y patrocinar el programa de diversidad e inclusión.
- Crear estándares de comportamiento y responsabilizar a los líderes por los resultados.
- Capacitar a personas de todos los niveles sobre temas como prejuicios inconscientes.
- Integrar estrategias de diversidad e inclusión en el reclutamiento, la gestión del desempeño, la evaluación del liderazgo y la capacitación.
- Crear redes de empleados (grupos de recursos de empleados y de alcance comunitario).