AFODAR - Innovación y Estrategia organizacional
Por Alberto Levy
La estrategia “madre” de la empresa es cómo ésta decide crear valor económico sostenible y sustentable en el marco de un riesgo aceptable. Varias empresas no sólo buscan crear valor sostenible, que tiene que ver con la capacidad de desarrollo de sus recursos tangibles e intangibles, sino también crear valor sustentable. Crear valor sustentable implica no sólo la búsqueda de valor económico sino también de valor social, ambiental, público y emocional (en su propia gente).
La primera es la decisión de Portafolio, en qué negocios pretende crear valor sostenible, la que hemos denominado “Estrategia Madre” que equivale al concepto de Misión o de Estrategia Corporativa. Esta decisión está íntimamente vinculada con las decisiones de inversión.
- Descubrir
- Inventar
- Productividad
- Posicionamiento
La segunda es la decisión de Estrategia Competitiva, por qué pretende esa empresa ser líder rentable y preferida en cada uno de esos negocios a través de la identificación de aspiraciones, fortalezas, debilidades, amenazas, oportunidades y resultados (AFODAR, no FODA), y las imprescindibles iniciativas de innovación, para hacer lo mejor todavía mejor.
- Innovación para alcanzar aspiraciones
- Innovación para consolidar fortalezas
- Innovación para superar debilidades
- Innovación para neutralizar amenazas
- Innovación para aprovechar oportunidades
- Innovación para concretar resultados.
En definitiva, innovación estratégica para liderar el futuro. Lo que buscamos es asegurar que cada negocio disponga de Ventajas Competitivas desde el lado de los Mercados y Capacidades Distintivas desde el lado de los Recursos.
Ejemplifiquemos el concepto de Estrategia Competitiva:
- El de Unique Value Proposition (UVP) o Proposición Única de Valor.
Es la ventaja competitiva diferenciadora prioritaria que se pretende asociar a la marca en la arquitectura mental del cliente.
- La Reason to Believe o “razón de ser creída”.
Es la fundamentación que debe dar credibilidad a esa ventaja comparada con las marcas competitivas.
- La Unique Value Conception (UVC) o Concepción Única de Valor.
Es la capacidad distintiva que la empresa dispone en la configuración de su producto y que no poseen las empresas competidoras.
- La Reason to Conceive o “razón de ser concebida”.
La configuración de los recursos al “construir” el producto o servicio.
*Levy/Revista de Investigación en Modelos Financieros – Año 9 Vol. I (2020-I). 55-93