Diferencia entre revisiones de «Comunicación sostenible»
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| − | Comunicación sostenible (CS) o comunicación para la sostenibilidad (CS), conocida también como "''sustainability communication"'' en inglés, surge como un campo de estudio relativamente nuevo en el ámbito de la comunicación | + | Comunicación sostenible (CS) o comunicación para la sostenibilidad (CS), conocida también como "''sustainability communication"'' en inglés, surge como un campo de estudio relativamente nuevo en el ámbito de la comunicación. Su objetivo es acompañar, facilitar y promover transformaciones significativas que contribuyan a atenuar los problemas derivados de la relación entre humanos, naturaleza y entorno, y a propiciar formas sostenibles de desarrollo humano. |
| − | La comunicación sostenible impulsa prácticas | + | La comunicación sostenible impulsa prácticas que permiten abordar la crisis ambiental, la inequidad social y económica. Fomenta el diálogo, la cohesión social, la transparencia, la legitimidad y la gobernabilidad alrededor de la sostenibilidad, el cuidado y la protección del planeta. Se considera que tanto el comportamiento humano como sus actitudes, creencias y valores hacia el medio ambiente están altamente mediados por la comunicación y, en ese sentido, también desde la comunicación se pueden promover cambios en las personas, organizaciones y las sociedades para lograr una mejor interacción entre nosotros mismos y con otros ecosistemas tanto en el corto como en el largo plazo. |
| − | El periodismo y los medios de comunicación constituyen | + | El periodismo y los medios de comunicación constituyen herramientas fundamentales para difundir, informar, educar, sensibilizar y defender a la población sobre todos los hechos y acontecimientos que suceden a diario, pero también deben recoger los problemas de la sociedad. Deben aunar esfuerzos para construir una sociedad más justa, equitativa y sostenible, ya que la sostenibilidad es un imperativo ético y moral cuando se ejerce sin presiones y con libertad de prensa. |
| − | En este sentido, los medios de comunicación | + | En este sentido, los medios de comunicación actúan como agentes moderadores sociales de primer orden y pueden ser utilizados como instrumentos de control importantes, capaces de investigar y denunciar acciones inapropiadas de los poderes públicos, así como educar, sensibilizar y movilizar a la población en defensa de los problemas ambientales. |
| − | La sociedad | + | La sociedad observa a las organizaciones a través de los medios de comunicación para analizar su accionar y decidir si les renueva o no la licencia social para operar. Ya no alcanza con hacer las cosas bien, además es necesario que se sepan. |
| − | Aquello que no está en la arena mediática no es de dominio público, por lo tanto, prácticamente deja de existir. A | + | Aquello que no está en la arena mediática no es de dominio público y, por lo tanto, prácticamente deja de existir. A esto se suma que la opinión pública tiende a considerar como realidad y como verdad lo que los medios de comunicación comunican, la mayoría de las veces sin cuestionar ni verificar la información. |
| − | + | Actualmente, este fenómeno se ha extendido hasta tal punto que muchos teóricos sostienen que estamos viviendo en la era de la democracia persuasiva, en la que instituciones y operadores políticos y comunicacionales influyen en la opinión pública mediante mecanismos de persuasión y manipulación, sin importar mucho la búsqueda de la verdad ni la honestidad intelectual. | |
| − | El desarrollo sostenible | + | El desarrollo sostenible afirma que todos los habitantes gozamos del derecho a un ambiente sano, equilibrado, apto para el desarrollo humano y para que las actividades productivas satisfagan las necesidades presentes, sin comprometer a las generaciones futuras. Las autoridades deben garantizar este derecho, así como el derecho a la información y educación ambiental, mientras que los medios de prensa deben ser rigurosos con la información que publican. |
| − | Hasta | + | Hasta hoy, la especie humana ha tenido la mayor capacidad de manipular y modificar el entorno para satisfacer sus necesidades. El impacto sobre el medioambiente se acelera cada vez más debido a la presión demográfica, el desarrollo tecnológico, el incremento del consumo y la movilidad asociada. Nuestra huella ecológica aumenta cada vez más por nuestro actual modelo de desarrollo. Esto nos obligada a abordar la complejidad de estos fenómenos desde una perspectiva sistémica e integradora de los capitales social, ambiental e institucional, que hasta el momento se habían considerado independientes. |
| − | + | El concepto de desarrollo sostenible en el ámbito internacional se introdujo en 1987 en el informe de las Naciones Unidas sobre el medioambiente y el desarrollo, con la siguiente definición: “Es aquel desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las propias”. Para definir, impulsar y desarrollar políticas es necesario evaluar, medir y modelizar la sostenibilidad con el objetivo de estudiar las sensibilidades de los elementos que conforman el sistema, para así proporcionar herramientas a los poderes planificadores y decisores. | |
| − | Este concepto | + | Este concepto ha evolucionado complementando las dimensiones económica, ambiental, social e institucional. La medida y la modelización de la sostenibilidad se convierten en herramientas indispensables para construir una sociedad mejor. Es aquí donde los medios de comunicación juegan un papel clave como vectores de difusión, intercambio, educación, sensibilización y aporte de información para los responsables de gestionar el desarrollo sostenible. La información es un derecho de todos los ciudadanos, como establece e el Art.19 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos: “Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión”. Las autoridades deben garantizar este derecho. |
'''Aproximaciones conceptuales y teóricas''' | '''Aproximaciones conceptuales y teóricas''' | ||
| − | La comunicación sostenible como campo de investigación | + | La comunicación sostenible como campo de investigación se fortalece con teorías y métodos de diversas áreas. Desde la comunicación, algunas aproximaciones provienen de campos como comunicación ambiental, periodismo ambiental, comunicación estratégica, publicidad ecológica, marketing verde y enfoques teóricos como la teoría de la recepción e interaccionismo simbólico, entre otros. Asimismo, se nutre de perspectivas de los estudios sobre sostenibilidad y del análisis del comportamiento de sistemas sociales y organizacionales, lo que permite analizar su dimensión sistémica y compleja. |
| − | + | Como proceso y construcción social''',''' la comunicación sostenible puede analizarse a la luz de teorías contemporáneas relacionadas con los sistemas. Por ejemplo, la perspectiva de sistemas sociales desarrollada por Niklas Luhmann en 1984 examina la relación entre sistemas vivos y sociales, y el papel de los medios como generadores de realidad, aunque no siempre propiciadores de consenso. Además, se enriquecer con el enfoque del interaccionismo simbólico y, más ampliamente, con la teoría de la construcción social de realidad de Peter L. Berger y Thomas Luckmann (1986), que aborda los procesos de interacción y el intercambio simbólico en la creación colectiva de significado. | |
'''Principios de la comunicación sostenible''' | '''Principios de la comunicación sostenible''' | ||
| − | Según Pierre McDonagh (1998), la comunicación sostenible | + | Según Pierre McDonagh (1998), la comunicación sostenible es un proceso social interactivo destinado a superar la desconexión ecológica entre una organización y sus múltiples grupos de interés. Se basa en la noción de totalidad o holismo, resaltando la importancia de la confianza y la crítica mediante la divulgación de información, el acceso y la participación en políticas, procesos y estructuras organizativas para promover un diálogo abierto. Aunque McDonagh enfatiza la desconexión ecológica, una visión más amplia aborda la ruptura de vínculos de solidaridad y respeto con los diferentes ecosistemas, así como la indiferencia frente a la injusticia, la desigualdad y la inequidad social. Por ello, la comunicación sostenible se distingue de otras nociones afines, como la comunicación ecológica o la comunicación ambiental, ya que abarca dimensiones adicionales que requieren acciones sinérgicas. |
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'''Manifiesto para la comunicación sostenible''' | '''Manifiesto para la comunicación sostenible''' | ||
| − | ● La Comunicación Sostenible | + | ● La Comunicación Sostenible tiene como principal objetivo acompañar, facilitar y promover un Desarrollo Humano Sostenible. |
● La Comunicación Sostenible entiende que la sostenibilidad es un tema de largo plazo y, por lo tanto, implica asumir un compromiso moral y ético para poder articularla con las necesidades del corto y mediano plazo. | ● La Comunicación Sostenible entiende que la sostenibilidad es un tema de largo plazo y, por lo tanto, implica asumir un compromiso moral y ético para poder articularla con las necesidades del corto y mediano plazo. | ||
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# '''Claridad''': Evitar términos vagos como ''ecológico'' o ''verde'' sin una explicación detallada. Los mensajes deben ser comprensibles para todos los públicos y especificar a qué parte del producto o servicio se refieren. | # '''Claridad''': Evitar términos vagos como ''ecológico'' o ''verde'' sin una explicación detallada. Los mensajes deben ser comprensibles para todos los públicos y especificar a qué parte del producto o servicio se refieren. | ||
# '''Veracidad''': Todas las afirmaciones deben estar respaldadas por ''estudios y datos verificables''. Es fundamental disponer de pruebas sólidas y actualizadas que puedan ser consultadas por los consumidores. | # '''Veracidad''': Todas las afirmaciones deben estar respaldadas por ''estudios y datos verificables''. Es fundamental disponer de pruebas sólidas y actualizadas que puedan ser consultadas por los consumidores. | ||
| − | # '''Contexto''': | + | # '''Contexto''': Comunicar el impacto ambiental en un ''contexto adecuado'', evitando exageraciones y explicando claramente las limitaciones de sus acciones. |
# '''Transparencia''': Es importante ser transparente en los ''procesos y resultados'', mostrando tanto los logros como los aspectos que requieren mejoras. | # '''Transparencia''': Es importante ser transparente en los ''procesos y resultados'', mostrando tanto los logros como los aspectos que requieren mejoras. | ||
# '''Continuidad''': La comunicación ambiental ''no debe ser esporádica''. Las empresas deben revisar y actualizar sus mensajes de manera regular para reflejar los avances. | # '''Continuidad''': La comunicación ambiental ''no debe ser esporádica''. Las empresas deben revisar y actualizar sus mensajes de manera regular para reflejar los avances. | ||
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'''Conclusiones''' | '''Conclusiones''' | ||
| − | La sostenibilidad es un imperativo social ineludible. Los excesos | + | La sostenibilidad es un imperativo social ineludible. Los excesos del hiperconsumo, nuestros estilos de vida contemporáneos, el rol de las empresas frente al deterioro ambiental y la aún limitada acción gubernamental para contrarrestar los efectos de las sociedades postindustriales en el planeta, exigen con urgencia un cambio de mentalidad y una nueva forma de relacionarnos con nuestro entorno. |
| − | La comunicación sostenible puede | + | La comunicación sostenible puede ser clave en este proceso. Puede ayudarnos a comprender mejor nuestro papel y responsabilidad social y ética frente al consumo, y puede transformar el paradigma dominante, fomentando relaciones basadas en el respeto y la cooperación entre empresas, naciones y sociedades, en lugar de una relación de dominación sobre la naturaleza. Es fundamental continuar trabajando para que tanto con nuestras acciones individuales como colectivas, promovamos activamente los valores vinculados a la sostenibilidad mediante la comunicación sostenible. |
'''Más información:''' | '''Más información:''' | ||
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[https://publications.iadb.org/es/publicacion/14552/la-comunicacion-y-la-movilizacion-social-en-la-construccion-de-bienes-publicos La comunicación y la movilización social en la construcción de bienes públicos] | [https://publications.iadb.org/es/publicacion/14552/la-comunicacion-y-la-movilizacion-social-en-la-construccion-de-bienes-publicos La comunicación y la movilización social en la construcción de bienes públicos] | ||
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| + | [[Comunicación y regeneración]] por Ronald Sistek | ||
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[https://simastudios.org/ SIMA] | [https://simastudios.org/ SIMA] | ||
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Revisión actual del 19:22 14 oct 2025
Comunicación sostenible (CS) o comunicación para la sostenibilidad (CS), conocida también como "sustainability communication" en inglés, surge como un campo de estudio relativamente nuevo en el ámbito de la comunicación. Su objetivo es acompañar, facilitar y promover transformaciones significativas que contribuyan a atenuar los problemas derivados de la relación entre humanos, naturaleza y entorno, y a propiciar formas sostenibles de desarrollo humano.
La comunicación sostenible impulsa prácticas que permiten abordar la crisis ambiental, la inequidad social y económica. Fomenta el diálogo, la cohesión social, la transparencia, la legitimidad y la gobernabilidad alrededor de la sostenibilidad, el cuidado y la protección del planeta. Se considera que tanto el comportamiento humano como sus actitudes, creencias y valores hacia el medio ambiente están altamente mediados por la comunicación y, en ese sentido, también desde la comunicación se pueden promover cambios en las personas, organizaciones y las sociedades para lograr una mejor interacción entre nosotros mismos y con otros ecosistemas tanto en el corto como en el largo plazo.
El periodismo y los medios de comunicación constituyen herramientas fundamentales para difundir, informar, educar, sensibilizar y defender a la población sobre todos los hechos y acontecimientos que suceden a diario, pero también deben recoger los problemas de la sociedad. Deben aunar esfuerzos para construir una sociedad más justa, equitativa y sostenible, ya que la sostenibilidad es un imperativo ético y moral cuando se ejerce sin presiones y con libertad de prensa.
En este sentido, los medios de comunicación actúan como agentes moderadores sociales de primer orden y pueden ser utilizados como instrumentos de control importantes, capaces de investigar y denunciar acciones inapropiadas de los poderes públicos, así como educar, sensibilizar y movilizar a la población en defensa de los problemas ambientales.
La sociedad observa a las organizaciones a través de los medios de comunicación para analizar su accionar y decidir si les renueva o no la licencia social para operar. Ya no alcanza con hacer las cosas bien, además es necesario que se sepan.
Aquello que no está en la arena mediática no es de dominio público y, por lo tanto, prácticamente deja de existir. A esto se suma que la opinión pública tiende a considerar como realidad y como verdad lo que los medios de comunicación comunican, la mayoría de las veces sin cuestionar ni verificar la información.
Actualmente, este fenómeno se ha extendido hasta tal punto que muchos teóricos sostienen que estamos viviendo en la era de la democracia persuasiva, en la que instituciones y operadores políticos y comunicacionales influyen en la opinión pública mediante mecanismos de persuasión y manipulación, sin importar mucho la búsqueda de la verdad ni la honestidad intelectual.
El desarrollo sostenible afirma que todos los habitantes gozamos del derecho a un ambiente sano, equilibrado, apto para el desarrollo humano y para que las actividades productivas satisfagan las necesidades presentes, sin comprometer a las generaciones futuras. Las autoridades deben garantizar este derecho, así como el derecho a la información y educación ambiental, mientras que los medios de prensa deben ser rigurosos con la información que publican.
Hasta hoy, la especie humana ha tenido la mayor capacidad de manipular y modificar el entorno para satisfacer sus necesidades. El impacto sobre el medioambiente se acelera cada vez más debido a la presión demográfica, el desarrollo tecnológico, el incremento del consumo y la movilidad asociada. Nuestra huella ecológica aumenta cada vez más por nuestro actual modelo de desarrollo. Esto nos obligada a abordar la complejidad de estos fenómenos desde una perspectiva sistémica e integradora de los capitales social, ambiental e institucional, que hasta el momento se habían considerado independientes.
El concepto de desarrollo sostenible en el ámbito internacional se introdujo en 1987 en el informe de las Naciones Unidas sobre el medioambiente y el desarrollo, con la siguiente definición: “Es aquel desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las propias”. Para definir, impulsar y desarrollar políticas es necesario evaluar, medir y modelizar la sostenibilidad con el objetivo de estudiar las sensibilidades de los elementos que conforman el sistema, para así proporcionar herramientas a los poderes planificadores y decisores.
Este concepto ha evolucionado complementando las dimensiones económica, ambiental, social e institucional. La medida y la modelización de la sostenibilidad se convierten en herramientas indispensables para construir una sociedad mejor. Es aquí donde los medios de comunicación juegan un papel clave como vectores de difusión, intercambio, educación, sensibilización y aporte de información para los responsables de gestionar el desarrollo sostenible. La información es un derecho de todos los ciudadanos, como establece e el Art.19 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos: “Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión”. Las autoridades deben garantizar este derecho.
Aproximaciones conceptuales y teóricas
La comunicación sostenible como campo de investigación se fortalece con teorías y métodos de diversas áreas. Desde la comunicación, algunas aproximaciones provienen de campos como comunicación ambiental, periodismo ambiental, comunicación estratégica, publicidad ecológica, marketing verde y enfoques teóricos como la teoría de la recepción e interaccionismo simbólico, entre otros. Asimismo, se nutre de perspectivas de los estudios sobre sostenibilidad y del análisis del comportamiento de sistemas sociales y organizacionales, lo que permite analizar su dimensión sistémica y compleja.
Como proceso y construcción social, la comunicación sostenible puede analizarse a la luz de teorías contemporáneas relacionadas con los sistemas. Por ejemplo, la perspectiva de sistemas sociales desarrollada por Niklas Luhmann en 1984 examina la relación entre sistemas vivos y sociales, y el papel de los medios como generadores de realidad, aunque no siempre propiciadores de consenso. Además, se enriquecer con el enfoque del interaccionismo simbólico y, más ampliamente, con la teoría de la construcción social de realidad de Peter L. Berger y Thomas Luckmann (1986), que aborda los procesos de interacción y el intercambio simbólico en la creación colectiva de significado.
Principios de la comunicación sostenible
Según Pierre McDonagh (1998), la comunicación sostenible es un proceso social interactivo destinado a superar la desconexión ecológica entre una organización y sus múltiples grupos de interés. Se basa en la noción de totalidad o holismo, resaltando la importancia de la confianza y la crítica mediante la divulgación de información, el acceso y la participación en políticas, procesos y estructuras organizativas para promover un diálogo abierto. Aunque McDonagh enfatiza la desconexión ecológica, una visión más amplia aborda la ruptura de vínculos de solidaridad y respeto con los diferentes ecosistemas, así como la indiferencia frente a la injusticia, la desigualdad y la inequidad social. Por ello, la comunicación sostenible se distingue de otras nociones afines, como la comunicación ecológica o la comunicación ambiental, ya que abarca dimensiones adicionales que requieren acciones sinérgicas.
A partir de McDonagh, se identifican características que pueden facilitar la gestión y evaluación de la comunicación en la sostenibilidad:
- Confianza
- Acceso a la información de calidad
- Revelación sostenible
- Diálogo sostenible y participación
- Veracidad y exactitud
- Respeto por la diversidad
- Promoción de la sostenibilidad
- Gestión estratégica de la comunicación sostenible
Manifiesto para la comunicación sostenible
● La Comunicación Sostenible tiene como principal objetivo acompañar, facilitar y promover un Desarrollo Humano Sostenible.
● La Comunicación Sostenible entiende que la sostenibilidad es un tema de largo plazo y, por lo tanto, implica asumir un compromiso moral y ético para poder articularla con las necesidades del corto y mediano plazo.
● La Comunicación Sostenible hace una clara distinción entre “Información” y “Comunicación”. Porque la información no involucra a las personas, en cambio, la Comunicación sí lo hace.
● La Comunicación Sostenible no es una sumatoria de mensajes sino un proceso de diálogo mediante el cual se utiliza a la empatía como principal herramienta para poder comunicarse de manera sincera, clara y cuidadosa, expresando nuestras propias necesidades y escuchando las de los demás.
● La Comunicación Sostenible necesita involucrarse y participar en el proceso de toma de decisiones para permitir que las personas se sientan parte de esa construcción y poder garantizar así su sostenibilidad.
● La Comunicación Sostenible es aquella que se comunica no sólo a través del uso consciente y cuidadoso de las palabras (importantísimo) sino que lo haces a través de todo su accionar, siendo así un constante ejemplo de coherencia e integridad.
● La Comunicación Sostenible debe manejarse con total y absoluta transparencia, además de trabajar arduamente por recuperar y fortalecer los lazos de confianza con sus interlocutores.
● La Comunicación Sostenible tiene en cuenta a todos los afectados en el proceso de comunicación. Dirigiéndose no sólo a los principales destinatarios del mensaje, sino también a todas las partes interesadas en dicho proceso de comunicación.
● La Comunicación Sostenible tiene la misión de concientizar y persuadir a toda la sociedad acerca de la importancia vital de cuidar y garantizar, en forma urgente, los derechos humanos de las actuales generaciones y de las generaciones futuras y la de “Desarrollar una presencia humana en el planeta, que sea ambientalmente sustentable, socialmente justa y espiritualmente plena”.
● La Comunicación Sostenible valora la diversidad, reconociendo la riqueza que hay en la suma de lo diferente y, al mismo tiempo, tiene un gran respeto por la singularidad, que entiende que cada persona es un ser único e irrepetible y que cada uno tiene algo que aportar a la fiesta de estar vivos.
● La Comunicación Sostenible necesita apoyar el optimismo inteligente, ser inspiradora, impulsar un cambio positivo y ejercer siempre el entusiasmo.
● La Comunicación Sostenible celebra la belleza y la alegría como dos componentes de alta jerarquía vital y plenitud en el proceso del diario vivir.
● La Comunicación Sostenible se basa en los principios de realidad, solidaridad, solicitud y reciprocidad.
● La Comunicación Sostenible siempre va a promover vivir en una cultura de paz y de respeto por todas las personas, razas y credos, comprendiendo que es el amor el que, al final de cuentas, mueve al mundo.
Claves para una comunicación responsable
Así, la comunicación debe ser clara, específica y basada en hechos verificables, por lo que es interesante tener presente las siguientes claves para asegurar una comunicación responsable en este ámbito:
- Claridad: Evitar términos vagos como ecológico o verde sin una explicación detallada. Los mensajes deben ser comprensibles para todos los públicos y especificar a qué parte del producto o servicio se refieren.
- Veracidad: Todas las afirmaciones deben estar respaldadas por estudios y datos verificables. Es fundamental disponer de pruebas sólidas y actualizadas que puedan ser consultadas por los consumidores.
- Contexto: Comunicar el impacto ambiental en un contexto adecuado, evitando exageraciones y explicando claramente las limitaciones de sus acciones.
- Transparencia: Es importante ser transparente en los procesos y resultados, mostrando tanto los logros como los aspectos que requieren mejoras.
- Continuidad: La comunicación ambiental no debe ser esporádica. Las empresas deben revisar y actualizar sus mensajes de manera regular para reflejar los avances.
Pasos para integrar una comunicación ambiental responsable
Para que una empresa u organización pueda adoptar prácticas de comunicación sostenible, es necesario seguir un proceso estructurado que garantice la coherencia y la responsabilidad en sus mensajes. A continuación, se describen 6 pasos fundamentales para integrar una comunicación responsable en el ecosistema organizacional:
- Desarrollar un compromiso. El primer paso es formalizar un compromiso público con la sostenibilidad. Este compromiso debe estar alineado con los valores y objetivos de la organización y reflejarse en su estrategia. Designar responsables internos y asignar recursos para la comunicación ambiental también es fundamental.
- Establecer un proceso de gobernanza. La gobernanza es clave para garantizar que todas las comunicaciones sean revisadas y aprobadas adecuadamente. Esto incluye crear un comité interno multidisciplinar que supervise las alegaciones ambientales y asegure su veracidad y coherencia con las políticas de la organización.
- Desarrollar políticas y directrices internas. Es necesario establecer políticas claras que regulen cómo y cuándo se comunican los logros ambientales. Estas políticas deben incluir guías sobre terminología, uso de certificaciones y validación de datos. Esto asegura que las comunicaciones externas sean coherentes y alineadas con los valores de la organización.
- Realizar un diagnóstico inicial. Antes de mejorar la comunicación, es importante realizar un análisis exhaustivo de los mensajes existentes. Esto permite identificar posibles casos de greenwashing y áreas de mejora, así como asegurar que los mensajes actuales reflejen fielmente los logros y desafíos de la organización.
- Formar y sensibilizar a los equipos internos. La formación de los equipos responsables de la comunicación es crucial para evitar errores y garantizar la coherencia en los mensajes. Las organizaciones deben capacitar a sus empleados en temas de sostenibilidad y buenas prácticas de comunicación sostenible.
- Revisar y actualizar las comunicaciones existentes. Finalmente, es necesario revisar periódicamente los mensajes para asegurar que sigan siendo precisos y relevantes. Esto incluye validar los datos, actualizar afirmaciones y asegurar que las comunicaciones reflejen los avances reales de la organización.
La transparencia y la honestidad deben ser los pilares de cualquier estrategia de comunicación responsable, garantizando que las organizaciones sean verdaderos agentes de cambio hacia un futuro más sostenible.
Conclusiones
La sostenibilidad es un imperativo social ineludible. Los excesos del hiperconsumo, nuestros estilos de vida contemporáneos, el rol de las empresas frente al deterioro ambiental y la aún limitada acción gubernamental para contrarrestar los efectos de las sociedades postindustriales en el planeta, exigen con urgencia un cambio de mentalidad y una nueva forma de relacionarnos con nuestro entorno.
La comunicación sostenible puede ser clave en este proceso. Puede ayudarnos a comprender mejor nuestro papel y responsabilidad social y ética frente al consumo, y puede transformar el paradigma dominante, fomentando relaciones basadas en el respeto y la cooperación entre empresas, naciones y sociedades, en lugar de una relación de dominación sobre la naturaleza. Es fundamental continuar trabajando para que tanto con nuestras acciones individuales como colectivas, promovamos activamente los valores vinculados a la sostenibilidad mediante la comunicación sostenible.
Más información:
Breve introducción a la Teoría de la Comunicación sostenible
Posicionamiento, imagen y reputación de marca
Comunicando la sustentabilidad
Disrupt & Delight: Five Principles for Sustainable Brand Innovation
THE GREEN OFFICE GUIDE FOR AGENCIES
Estrategias de comunicación y educación para el desarrollo sostenible
La comunicación y la movilización social en la construcción de bienes públicos
Comunicación y regeneración por Ronald Sistek
Casos
Prohíben en Londres la publicidad de gaseosas y comida chatarra