Guía de diseño para la implementación de un Plan estratégico sostenible

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Primera etapa: Fase incubadora / Aceleradora       

Marco conceptual

  • Vigencia de los Valores humanos universales establecidos en la DDHH.
  • Abordaje de la actividad empresarial desde el paradigma de la creación de valor económico sostenible.
  • Teoría de valor compartido.
  • Balance de triple o cuádruple cuenta de resultado.

Estrategia corporativa sistémica: Modelo Penta

  • Pilares: Objetivos – Recursos - Estructura - Cultura.
  • Procesos:  Eficiencia – Eficacia – Integración – Adaptación.
  • Reconversión – Impulsión – Gestión
  • Variables: Tiempo e Innovación.

Definición de:

  • Misión.                     
  • Visión.                            
  • Propósito.
  • Modelo de negocio y propuesta de valor (formato del negocio)
  • Modelo de gestión sostenible (gestión por objetivos + gestión por subjetivos)
  • Mercado: segmentación (demografía de los públicos target y partes interesadas)
  • Cadena y red de valor (la empresa desagregada – mapa de stakeholders y construcción de capital social).
  • Definición de la habilidad distintiva de la empresa (aquello que hacemos mejor que nadie – ¿por qué nosotros?).

Análisis de contexto a nivel macro.

Análisis de contexto micro a nivel externo

  •  Análisis del modelo de negocios.

-  Estudio de mercado (investigación de mercado)

-  La Matriz FODA (consolidar, aprovechar, superar, neutralizar)

-  Análisis del marco competitivo y coopetitivo (mapeo de competidores y coopetidores)

-  Alianzas estratégicas y redes (presentes y futuras)

-  Gestión de riesgos (escenarios presentes y futuros – mapa de vulnerabilidades, planes de contingencia, control de daños).

-  Mercadeo: Posicionamiento, imagen y reputación de marca.

-  Alineamiento con los Objetivos de desarrollo sostenible ODS

  • GAP Analysis a nivel externo (la brecha)

Análisis de contexto micro a nivel interno

  • Factores claves de impacto (tablero de gestión de los factores clave de éxito).

- Acceso a fuentes de financiamiento.

- Gestión de talento (incorporación de la nueva agenda del ciudadano global al área de RR.HH.)

-  La comunicación sostenible (nueva teoría de la comunicación).

- Gestión del conocimiento.

-  La tecnología como vector de competitividad.

-  Innovación y rediseño.

- Los procesos gerenciales.

  • GAP Analysis a nivel interno (la brecha)

Segunda etapa: Puesta en marcha e Implementación

Puesta en marcha

- Revisión de los estatutos, acuerdo de accionistas, y de la estructura legal y contable de la empresa (síndicos y auditores).

- Política Comercial (benchmarking y revenue management).

- Política de Marketing y Comunicaciones (on line y off line – data base management marketing).

- Política de Relaciones Institucionales (vínculos con los grupos de presión y stakeholders).                 

- Política de RSE (programas y certificaciones)

- Política de RRHH (incorporación de la nueva agenda de la gestión de talento).

  • Pacto cultural
  • Manifiesto.
  • Código de ética.

- Planeamiento estratégico por área o departamento:

Respectiva Misión, visión,

  • Objetivos por área o departamento (“SMART” - sistema de control de alcance de objetivos).
  • Organigrama (nuevos roles, funciones, responsabilidades y procesos)
  • Equipos de trabajo interno y asesores externos.
  • Manual de funciones y responsabilidades (modelo de gobernabilidad).
  • Manual operativo (funciones gerenciales)
  • Planificación de Programas y Acciones (quién va a hacer qué, cuando y cómo).
  • Cronograma por área o departamento.
  • Presupuesto económico financieros por área o departamento.

- Plan de negocios económico financiero (cash flow - punto de equilibrio - ROI)

- Administración (contabilidad, tesorería, liquidación de sueldos e impuestos).

- Tableros de control (de gestión, presupuestario, factores clave de impacto).

- Balance de sostenibilidad (triple cuenta de resultado)

- Plataforma tecnológica (como vector de competitividad, big data y administración de bases de datos).

- Gestión del conocimiento (documentar – conceptualizar – sistematizar - transmitir).

- Innovación y rediseño (eco – innovación y nuevas economías con el fin de incorporar en nuestra planificación estratégica las capacidades instaladas en las nuevas economías y en los ecosistemas políticos, económicos, sociales y culturales de nueva generación, atendiendo a los Objetivos de desarrollo sostenible ODS.).

  • Escala actual y escalabilidad futura (abordaje glocal)                    
  • Nuevos productos y servicios.                    
  • Mapa de oportunidades.